Hoy comienza mi colaboracion con el equipo de Clicmetrics. En este espacio hablaremos de experiencia de clientes y de como trabajar el proceso de compra para que estas experiencias sean memorables. Habitualmente, cuando pensamos en experiencias, lo hacemos sensorialmente, es decir, pensamos en olores, en sabor, tacto,… Obviamente esto es complicado, aún, en internet. Hablaremos [...]
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Posted On November 13th, 2009 Tags: cliente, experiencias, jaime valverde
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